Kundtjänst
Kategorier
Tillbaka till toppen
Collect.chat
- Kundtjänst
En helt automatiserad chatt för din hemsida. Du kan samla in data från dina besökare baserat på fördefinierade frågor.
Crisp
- Kundtjänst
- Marknadsföring
Chatta med användare på din hemsida! Erbjuder också CRM-lösningar som är utmärkta för små och medelstora företag.
Drift
- Kundtjänst
Sofistikerat professionellt chattsystem som använder artificiell intelligens för att svara dina användare när du inte är inloggad.
Freshdesk
- Kundtjänst
En plattform med allt du behöver för att leverera överlägsen kundservice till dina kunder.
Groove
- Kundtjänst
Enkel programvara som ger dig och ditt team möjlighet att leverera bättre kundservice.
Haash.io
- Kundtjänst
Enkel FAQ-lösning för företag som svarar på många frågor. Du kan enkelt inrätta en helpdesk på din egen domän.
Help Scout
- Kundtjänst
Chatta med kunderna live, via e-post eller låt dem hitta svaret med hjälp av hjälpartiklar. Help Desk ser till att du alltid levererar bästa möjliga kundservice.
Indemandly
- Kundtjänst
Kraftfullt verktyg för livechatt som erbjuder fler funktioner än bara chatt för att ge bästa möjliga kundupplevelse.
Intercom
- Kundtjänst
Engagera, övertala och sälj till dina kunder genom anpassade chattmeddelanden, produktvisningar och e-postmarknadsföring.
Smallchat
- Kundtjänst
Mycket enkel webbplatschatt för småföretag. Prata med användare och potentiella kunder via Slack.
Teamwork Desk
- Kundtjänst
Enkel översikt över all kontakt med dina kunder på ett ställe, för alla i ditt team.
Zendesk
- Kundtjänst
Komplett system för kundtjänst och CRM, ett av de största i världen.
Spendera mindre tid på att hitta rätt programvara
Många egenföretagare och stora företag slösar mycket tid på att leta efter rätt programvara för en viss uppgift. Jag har själv upplevt detta många gånger som konsult för olika företag i Sverige och övriga Skandinavien.
Det kan också vara svårt att få en överblick över de olika program eller verktyg som kan användas för en uppgift. Många företag väljer därför att fortsätta med "det de alltid har använt", trots att det kan finnas ett mycket bättre och rimligare alternativ.
I min konsultverksamhet sammanställde jag en lista över program som jag stötte på och delade in dem i kategorier så att jag alltid hade ett svar när en kund frågade om jag kunde rekommendera ett program för en uppgift. Efter ett tag började fler kollegor lägga till och rekommendera program som de hade erfarenhet av, så att vi kunde skapa en gemensam lista över program som kunde lösa alla utmaningar.
Som medlem i olika grupper för företag av alla storlekar får jag ofta höra att folk ber om tips om vilka program de ska använda för en viss uppgift. Jag bestämde mig därför för att göra min lista över olika programvaror tillgänglig för alla genom Enklareföretag.se.